مقدمه
امروزه برندها و کسبوکارها نیاز دارند تا به سرعت از منشنها و تگهایی که در شبکههای اجتماعی دریافت میکنند باخبر شوند. این موضوع به آنها کمک میکند تا به تعاملات مشتریان پاسخ دهند، بحرانهای احتمالی را مدیریت کنند و از فرصتهای بازاریابی بهتر استفاده کنند. یکی از بهترین راهها برای این کار، استفاده از سیستم هشدار API اینستاگرام است. در این مقاله به شما نشان خواهیم داد که چگونه میتوانید با استفاده از API اینستاگرام یک سیستم هشدار برای منشنها و تگها بسازید.
پیشنیازها
برای ساخت یک سیستم هشدار API اینستاگرام به موارد زیر نیاز دارید:
- حساب بیزینسی یا کریتور اینستاگرام: حساب شخصی برای استفاده از API کافی نیست.
- اپلیکیشن ثبتشده در Facebook Developer: با دسترسی به دادههای اینستاگرام.
- Access Token معتبر: برای دسترسی به دادههای حساب اینستاگرام.
- ابزارهای توسعه مانند Python یا Node.js: برای پردازش و ارسال هشدارها.
- سرور یا سرویس مدیریت اعلان: برای ارسال هشدارها به ایمیل، پیامک یا پیامرسانها.
نکته : برای دریافت API اینستاگرام تنها با یک کلیک میتوانید از سرویس BoxAPI استفاده کنید و به تمامی دادهها مانند تگها و منشنها دسترسی داشته باشید.
مراحل ساخت سیستم هشدار
۱. دریافت Access Token
ابتدا باید یک Access Token معتبر برای اپلیکیشن خود ایجاد کنید. این توکن باید سطح دسترسی به دادههای mentions و tags داشته باشد. مراحل زیر را دنبال کنید:
- ساخت اپلیکیشن در Facebook Developer.
- درخواست دسترسی به Instagram Graph API.
- دریافت Access Token از طریق فرآیند OAuth.
۲. تنظیم Webhook برای دریافت منشنها و تگها
برای دریافت هشدارها به صورت خودکار، باید از Webhooks استفاده کنید. این سرویس به شما امکان میدهد تا در زمان واقعی از منشنها و تگهای جدید مطلع شوید.
مراحل تنظیم Webhook:
- ثبت URL سرور خود به عنوان Webhook Callback.
- تعریف فیلترهای مناسب (مانند mentions و tags).
- تأیید URL با استفاده از Verify Token.
مثال درخواست برای تنظیم Webhook:
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v17.0/{app-id}/subscriptions" \
-d "object=instagram" \
-d "callback_url=https://your-server.com/webhook" \
-d "fields=mentions,tags" \
-d "verify_token=YOUR_VERIFY_TOKEN" \
-d "access_token=ACCESS_TOKEN"
۳. پردازش دادههای منشن و تگ
پس از تنظیم Webhook، هر بار که یک منشن یا تگ جدید ایجاد شود، دادههای مربوط به آن به سرور شما ارسال خواهد شد. در این مرحله باید این دادهها را پردازش کرده و هشدارها را ارسال کنید.
نمونه کد با Python:
from flask import Flask, request
import json
import requests
app = Flask(__name__)
@app.route('/webhook', methods=['POST'])
def handle_webhook():
data = request.json
for entry in data['entry']:
for change in entry['changes']:
if change['field'] == 'mentions':
message = f"New mention: {change['value']}"
send_alert(message)
elif change['field'] == 'tags':
message = f"New tag: {change['value']}"
send_alert(message)
return 'OK', 200
def send_alert(message):
# ارسال ایمیل یا پیامک
print(message)
if __name__ == "__main__":
app.run(port=5000)
توضیحات:
- هر پیام منشن یا تگ را پردازش میکند.
- پیام را به کنسول یا سرور ایمیل ارسال میکند.
۴. ارسال هشدار به ایمیل یا پیامک
برای ارسال هشدارها میتوانید از سرویسهایی مانند Twilio، SendGrid یا SMTP استفاده کنید.
مثال ارسال ایمیل:
import smtplib
from email.mime.text import MIMEText
def send_alert(message):
msg = MIMEText(message)
msg['Subject'] = 'Instagram Mention/Tag Alert'
msg['From'] = 'your-email@example.com'
msg['To'] = 'recipient@example.com'
with smtplib.SMTP('smtp.example.com', 587) as server:
server.starttls()
server.login('your-email@example.com', 'your-password')
server.sendmail(msg['From'], [msg['To']], msg.as_string())
print("Alert sent!")
۵. بهینهسازی سیستم هشدار
برای بهبود دقت و کارایی سیستم هشدار، میتوانید موارد زیر را در نظر بگیرید:
- فیلتر کردن کلمات کلیدی: برای دریافت فقط منشنهای مهم.
- استفاده از یادگیری ماشین: برای تشخیص احساسات پیامها.
- اتصال به ابزارهای CRM: برای مدیریت بهتر مشتریان.
نتیجهگیری
ساخت سیستم هشدار API اینستاگرام برای منشنها و تگها یک راهکار عالی برای بهبود ارتباط با مشتریان و مدیریت برند است. با استفاده از این سیستم، میتوانید به سرعت به تعاملات کاربران پاسخ دهید و از فرصتهای بازاریابی بهتر استفاده کنید. این روش به خصوص برای برندهایی که حجم بالایی از تعاملات دارند، بسیار مفید است.
سوالات متداول
آیا میتوان منشنها و تگهای دیگر کاربران را نیز دریافت کرد؟
خیر، API اینستاگرام فقط به شما اجازه میدهد دادههای حساب متصل به Access Token را دریافت کنید.
آیا Webhookها هزینه دارند؟
خیر، استفاده از Webhookها رایگان است، اما باید از سرور خود برای مدیریت دادهها استفاده کنید.
آیا میتوان هشدارها را به پیامرسانها ارسال کرد؟
بله، میتوانید از APIهای پیامرسانهایی مانند Telegram، Slack یا WhatsApp برای ارسال هشدارها استفاده کنید.
آیا نیاز به تأیید Facebook برای استفاده از Webhook داریم؟
بله، برای استفاده از Webhookهای اینستاگرام باید اپلیکیشن شما توسط Facebook تأیید شود.
آیا میتوان این سیستم را با ابزارهای تحلیل متن ترکیب کرد؟
بله، میتوانید از ابزارهای تحلیل متن مانند Google NLP یا Azure Text Analytics برای تحلیل محتوای منشنها استفاده کنید.